Top.Mail.Ru
Пользовательское соглашение | Онлайн-школа

Подключение через VPN может влиять на стабильность сайта. Для корректной работы попробуйте отключить VPN.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

г. Москва

«23» марта 2026 года

Настоящий документ, постоянно размещенный в сети интернет по адресу https://os-1.online/public-oferta-2026 в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой (предложением) Частного учреждения дополнительного образования «ОНЛАЙН-ШКОЛА № 1» (ОГРН: 1247700392147) (далее – «Исполнитель») заключить договор (далее – «Договор») любому заинтересованному физическому лицу, достигшему возраста 18-ти лет, на изложенных ниже условиях и тем самым принять на себя права и обязанности Заказчика в интересах указанного им несовершеннолетнего физического лица (далее – «Обучающийся») на изложенных ниже условиях.

Настоящая редакция Оферты действует при приобретении Заказчиком услуг Исполнителя, если исполнение таких услуг начинается в период с 01.06.2026 по 31.05.2027.

Если вы являетесь представителем юридического лица, или физическим лицом, не являющимся законным представителем Обучающегося, заключающим договор во исполнение третьему лицу, то вам необходимо заключение другого договора.

Для оформления договора напишите, пожалуйста, на электронную почту info@os-1.online.

1. Понятия и определения

В настоящей публичной оферте (далее – «Оферта») нижеприведенные понятия имеют следующие определения. Иные, не указанные в настоящем разделе Оферты определения трактуются в соответствии с условиями Пользовательского соглашения, размещенного в сети Интернет по сетевому адресу https://onlineschool-1.ru/oferta/ (далее – «Пользовательское соглашение»), а в случае отсутствия определений, в соответствии с законодательством и обычаями Российской Федерации.

1.1. Стороны – Заказчик и Исполнитель при их совместном упоминании в тексте Договора.

1.2. Сайт – электронные ресурсы, посредством которых осуществляется предложение к продаже Услуг Исполнителя, размещенные в сети Интернет:

  • по адресу https://os-1.online/ (официальный сайт образовательной организации Исполнителя);
  • по адресу https://onlineschool-1.ru/ (сайт ООО «ОНЛАЙН-ШКОЛА» (ИНН: 7841085414), посредством которого осуществляется доступ к Платформе, используемой Исполнителем для оказания Услуг);
  • по адресу https://smartsteps.ru/ (сайт Исполнителя, посредством которого осуществляется предложение к продаже Услуг Исполнителя).

1.3. Образовательная программа (Программа) – дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа, наименование которой указано в некоторых Тарифах. Наполнения Программ содержатся в документах Исполнителя, ссылка на которые размещена на Сайте в разделе «Образование» по адресу https://os-1.online/terms/.

1.4. Услуги – общее (совместное) название Образовательных услуг и Иных услуг, оказываемых Исполнителем.

1.5. Образовательные услуги – образовательные услуги по реализации Программы, оказываемые исключительно с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий, и предоставление в составе таких услуг права использования Материалов Программы (доступа к Материалам Программы) в определенных Договором пределах.

1.6. Иные услуги – услуги, не относящиеся к Образовательным услугам, которые могут быть приобретены Обучающимся по условиям соответствующего Тарифа / Приложения к Договору, отдельно от Образовательных услуг или являться частью Образовательных услуг.

1.7. Занятия – лекция или семинар, проводимые в дистанционной форме (онлайн) в режиме реального времени посредством Платформы.

1.8. Тариф – определенный набор и стоимость Услуг Исполнителя. Условия каждого из Тарифов определяются в Приложениях к Оферте и могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке путем изменения условий Оферты до момента совершения Заказчиком акцепта Оферты.

К Оферте прилагаются и являются ее неотъемлемой частью следующие Приложения:

2. Акцепт Оферты

2.1. Акцепт Оферты производится в следующем порядке:

  • 2.1.1. Заказчик заполняет форму заявки на Сайте (далее – «заявка»), предоставляя следующие данные:
    — имя;
    — контактный номер телефона;
    — адрес электронной почты.

  • 2.1.2. Заказчик обязуется предоставить достоверные данные о себе и об Обучающемся при оформлении заявки. В случае предоставления недостоверных данных Заказчиком, вне зависимости от наступления последствий, Исполнитель вправе заблокировать доступ Обучающегося и Заказчика к Личному кабинету, Занятиям и иным ресурсам Исполнителя.

  • 2.1.3. Исполнитель согласовывает с Заказчиком Услуги, порядок оплаты, сроки оказания Услуг, Тариф, Программу (при наличии) и направляет Заказчику ссылку или счет для оплаты.

  • 2.1.4. После оплаты Заказчик заполняет форму регистрации на Платформе и получает доступ к Личному кабинету в порядке, предусмотренном Пользовательским соглашением. Заполнение Заказчиком формы регистрации на Сайте Исполнителя / Платформе без внесения соответствующей оплаты по выбранной Услуге не является акцептом Оферты.

  • 2.1.5. При условии приобретения Заказчиком Образовательных услуг, Исполнитель направляет Обучающемуся также форму Заявления о зачислении, утвержденную локальными нормативными актами Исполнителя, для заполнения Заказчиком. Заказчик направляет Исполнителю заполненное Заявление о зачислении, а также все иные документы и согласия, запрошенные Исполнителем, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты направления шаблона Заявления Исполнителем Заказчику, способом, указанным Исполнителем.

Заказчик обязан указать в Заявлении о зачислении паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан, код подразделения, место регистрации); фамилию, имя, отчество (при наличии), дату рождения, место жительства, телефон и адрес электронной почты.

В случае оказания Образовательных услуг предоставление Заказчиком заполненного Заявления о зачислении необходимо для зачисления Обучающегося в организацию Исполнителя на обучение по Программе. Без этого документа зачисление в организацию Исполнителя и оказание Образовательных услуг невозможно в соответствии с требованиями законодательства.

2.2. Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком акцепта Оферты.

2.3. Акцептом Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается выражение Заказчиком согласия на оказание Исполнителем Услуг путем совершения полной или частичной оплаты стоимости Услуг. Датой заключения Договора считается дата полной или частичной оплаты Услуг.

2.4. В случае приобретения Тарифа, в составе которого указаны Образовательные услуги, Программа считается выбранной Заказчиком, если ее наименование указано Заказчиком в Заявлении о зачислении или иным способом в переписке Сторон.

2.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика/Обучающегося и/или за его субъективную оценку, а также не гарантирует результативности действий, совершаемых Обучающимся. Приобретение Услуг является решением Заказчика, а акцепт Оферты заключением Договора в соответствии с принципом свободы договора.

2.6. Исполнитель вправе по своему усмотрению и не уведомляя Заказчика / Обучающегося вносить изменения в Договор (Оферту) и приложения к нему. Обучающийся самостоятельно несет ответственность за ознакомление с условиями новой версии Договора до акцепта Оферты и/или после окончания срока Договора при желании заключить Договор на новый срок. До окончания предоплаченного Заказчиком срока оказания Услуг стоимость оплаченных Услуг, сроки и условия их оказания не могут быть изменены.

3. Заверения Заказчика

3.1. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает и гарантирует, что:

  • 3.1.1. является законным представителем Обучающегося;
  • 3.1.2. является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы;
  • 3.1.3. предоставил достоверные и актуальные сведения Исполнителю о себе и Обучающемся и соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений;
  • 3.1.4. ему предоставлена вся необходимая информация об оказываемых Исполнителем Услугах, о порядке и сроках оплаты Услуг;
  • 3.1.5. достиг возраста, позволяющего заключить Договор, а также понимает, что самостоятельно несет всю ответственность в случае нанесения вреда и/или ущерба третьим лицам, наступившего в результате использования Сайта, его содержимого и/или иного программного обеспечения, используемого Исполнителем;
  • 3.1.6. 3.1.6. до акцепта Оферты ознакомился и согласен со всеми условиями Оферты и приложений к ней; со всеми условиями Пользовательского соглашения; со всеми условиями Политик в отношении обработки персональных данных, размещенных в сети Интернет по ссылкам https://onlineschool-1.ru/policy/ и https://os-1.online/policy/; со всеми локальными нормативными актами Исполнителя, регламентирующими образовательный процесс, размещенными на Сайте по адресу: https://os-1.online/terms/;
  • 3.1.7. на момент заключения Договора не связан каким-либо договором или соглашением с третьими лицами, способным тем или иным образом помешать полному или частичному осуществлению Сторонами всех положений Договора;
  • 3.1.8. что до внесения оплаты самостоятельно ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами сервисов для оплаты и/или банков; со всеми условиями и правилами пользования Платформой, иными сервисами и ресурсами, используемыми Исполнителем в ходе оказания Услуг;
  • 3.1.9. согласен с тем, что Исполнитель самостоятельно определяет третьих лиц, с которыми будет осуществляться сотрудничество, в случае, если Тарифом / Приложением предусмотрена услуга по передаче отчетных работ третьему лицу;
  • 3.1.10. согласен и не может ссылаться на невозможность исполнения своих обязательств надлежащим образом на основании несогласия с условиями Договора по причине его не оформления в письменном виде.

4. Предмет Договора

4.1. Исполнитель обязуется за плату оказать Обучающемуся выбранные Услуги в соответствии с условиями, указанными в Приложениях к Договору, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги.

4.2. Исполнитель действует на основании бессрочной лицензии с рег. номером Л035-01298-77/01364987, выданной Департаментом образования и науки города Москвы на основании Приказа от 27.08.2024 № 1804Л.

4.3. В случае, если Тариф предусматривает оказание Образовательных услуг, Программа, реализуемая Исполнителем в рамках этого Тарифа, обладает основными характеристиками, указанными в условиях соответствующего Тарифа. Программой не предусмотрена выдача документа об обучении, за исключением случаев, когда выдача таких документов предусмотрена условиями соответствующего Тарифа.

4.4. Продолжительность оказания Образовательных услуг определяется с даты издания Исполнителем приказа о зачислении на Программу и действует в течение полного срока освоения Программы или до даты окончания полного срока освоения Программы (в случае указания конкретной даты в Программе).

4.5. Исполнитель оказывает Услуги дистанционно, по месту нахождения Исполнителя, по московскому времени в соответствии с расписанием Исполнителя. Интерфейс Личного кабинета предполагает возможность неоднократного просмотра Материалов в пределах срока оказания Услуг.

4.6. Исполнитель реализует Программы с использованием Платформы. Доступ к Материалам, составляющим содержание Программы, предоставляется Обучающемуся с использованием Личного кабинета на Платформе. Исполнитель также вправе в ходе оказания Услуг использовать чаты и онлайн-сервисы для коммуникации с Заказчиком /Обучающимся.

4.7. 4.7. Сведения о предоставлении Образовательных услуг содержатся в Оферте, Приложениях к ней, а также в локальных нормативных актах Исполнителя, доступных для ознакомления по адресу https://os-1.online/terms/.

4.8. Услуги, в зависимости от выбранного Тарифа, могут быть оказаны одновременно для нескольких Обучающихся или индивидуально Обучающемуся, и могут быть основаны на принципах работы Обучающегося в группах обучающихся.

5. Стоимость Услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость Услуг определяется на дату акцепта Оферты Заказчиком и включает в себя вознаграждение Исполнителя за предоставление права использования результатов интеллектуальной деятельности, исключительное право на которые принадлежит Исполнителю (лицензионное вознаграждение).

5.2. Стоимость Услуг Исполнителя устанавливается отдельно для каждого Тарифа / Программы/ Услуги и указана в приложениях к Оферте. До окончания предоплаченного Заказчиком срока оказания Услуг стоимость оплаченных Услуг, сроки и условия их оказания не могут быть изменены.

5.3. Исполнитель вправе по своему усмотрению устанавливать скидки на Услуги. Сниженная в результате проведения акции/установления скидки стоимость действительна только при условии приобретения всего комплекса Услуг Исполнителя в установленные Исполнителем сроки и с соблюдением иных условий, указанных Исполнителем в предложении при предоставлении скидки.

5.4. Заказчик может произвести оплату Услуг Исполнителя одним из следующих способов по предварительному согласованию с Исполнителем:

  • в порядке предоплаты 100% (сто процентов) от полной стоимости Программы по Тарифу / Иной услуги. При этом доступ к Материалам Платформы предоставляется на протяжении срока оказания Услуг;
  • в порядке частичной предоплаты (рассрочки) в соответствии с графиком платежей, согласованным Сторонами дополнительно. В случае, если график платежей не согласован Сторонами, Заказчик обязуется вносить ежемесячную предоплату в размере ежемесячной стоимости оказания Услуг по Тарифу / Программе / Услуги в срок до 05 числа каждого оплачиваемого месяца. При этом доступ к Материалам Платформы предоставляется до окончания предоплаченного периода в порядке, предусмотренном п.5.5. Договора;
  • в ином порядке, дополнительно согласованном Сторонами или указанном в условиях соответствующего Приложения.

5.5. В случае оказания Образовательных услуг Исполнитель обязуется зачислить Обучающегося на Программу и предоставить Обучающемуся доступ к Материалам Платформы и Занятиям в течение 3 (трех) рабочих дней с момента первой оплаты Услуг, регистрации Заказчика на Платформе и предоставления всей необходимой информации Заказчиком, но не ранее дня начала оказания Услуг, если Заказчик оплатил Услуги, срок начала оказания которых запланирован в будущем.

5.6. Обязательства Исполнителя по оказанию Услуг являются встречными по отношению к обязательству Заказчика по оплате. Исполнитель вправе не приступать к исполнению обязательств до получения полной оплаты Услуг в соответствии с согласованным Сторонами графиком оплаты.

5.7. Исполнитель вправе по своему усмотрению направить Заказчику счет на оплату и/или согласовать с Заказчиком индивидуальный график оплаты и/или установить индивидуальную скидку посредством переписки по электронной почте.

5.8. В случае нарушения сроков оплаты Заказчиком Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика/Обучающегося к Платформе и к Материалам, составляющим содержание Программы, а также приостановить оказание Услуг до внесения очередного платежа по Договору Заказчиком без какого-либо возмещения оплаченных денежных средств по Договору.

5.9. Стороны договорились не подписывать акт приема-передачи оказанных Услуг. В случае не поступления от Заказчика мотивированной претензии по качеству и объему оказанных Услуг в течение 3 (трех) календарных дней с даты окончания оказания Услуги, Услуга считается оказанной в полном объеме, надлежащего качества и принятой Заказчиком.

6. Права Сторон и Обучающегося

6.1. Исполнитель вправе:

  • 6.1.1. применять к Обучающемуся меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, учредительными документами Исполнителя, Договором и локальными нормативными актами Исполнителя в случае оказания Образовательных услуг;
  • 6.1.2. при оказании Образовательных услуг самостоятельно определять содержание образования, выбирать учебно-методическое обеспечение, образовательные технологии по реализации Программы;
  • 6.1.3. при оказании Образовательных услуг самостоятельно осуществлять организацию образовательного процесса, устанавливать требования, в том числе технические требования к практическим и отчетным работам, очередность и график Занятий в рамках Программы (при наличии), при необходимости менять график Занятий в пределах указанных в Договоре сроков обучения, выбирать форму и порядок оценивания результатов деятельности Обучающегося;
  • 6.1.4. оказать Услуги досрочно;
  • 6.1.5. привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, в том числе самостоятельно изменять состав преподавателей в любое время по своему усмотрению, а также предлагать и оказывать дополнительные услуги Заказчику/Обучающемуся, согласованные с Заказчиком. Порядок оплаты дополнительных услуг устанавливается Исполнителем;
  • 6.1.6. изменять темы Программы, наполнение Материалов и их длительность в рамках Программы по своему усмотрению и в любое время, при этом такие изменения не должны влиять на общую направленность и длительность Программы;
  • 6.1.7. в качестве бонуса (безвозмездно) оказывать любые дополнительные услуги Обучающемуся по своему усмотрению;
  • 6.1.8. требовать оплату Услуг, не приступать к оказанию Услуг до их оплаты и прекратить оказание Услуг в случае не поступления оплаты в определенный Договором срок.

6.2. Обучающемуся предоставляются академические права в соответствии с частью 1 статьи 34 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (далее – «Закон об образовании»). Обучающийся и Заказчик также вправе:

  • 6.2.1. получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления Услуг;
  • 6.2.2. в случае получения Образовательных услуг обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса;
  • 6.2.3. пользоваться предоставленными Материалами Исполнителя при условии соблюдения правил Пользовательского соглашения;
  • 6.2.4. в случае получения Образовательных услуг получать полную и достоверную информацию об оценке знаний Обучающегося, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки. Оценка знаний, в том числе практических работ Обучающегося, производится в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя, размещенными на Сайте.

6.3. Исполнитель оказывает Образовательные услуги в соответствии с учебным планом Программы и календарным учебным графиком Программы, установленными Исполнителем. В случае приостановки Заказчиком действия Договора (в том числе в случае расторжения Договора и желания заключить Договор на новый срок), и последующего возобновления действия Договора Исполнитель не проводит пропущенные Обучающимся Занятия и продолжает оказывать Услуги в соответствии с планом и графиком Программы.

7. Обязанности Сторон и Обучающегося

7.1. Исполнитель обязан:

  • 7.1.1. в случае оказания Образовательных услуг зачислить Обучающегося, выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, учредительными документами, локальными нормативными актами Исполнителя условия приема;
  • 7.1.2. в случае оказания Образовательных услуг предоставить Заказчику/Обучающемуся доступ (право использования) к Материалам, соответствующим Программе, объединенным в уроки, необходимым для освоения Программы, в определенных Пользовательским соглашением пределах. Возможные составляющие урока: видео, презентации, электронные учебники, тренировочные электронные тесты;
  • 7.1.3. предоставить Заказчику/Обучающемуся программные решения, направленные на обеспечение бесперебойного доступа к Материалам на Платформе, а также техническую и административную поддержку в течение всего периода действия Договора в соответствии с условиями Пользовательского соглашения;
  • 7.1.4. организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг. Образовательные услуги оказываются в соответствии с Программой и расписанием Занятий Исполнителя (при наличии). Информация о расписании отражается в Личном кабинете Обучающегося и/или сообщается Заказчику по электронной почте. В случае, если Занятия (при наличии) не были проведены Обучающемуся в утвержденные расписанием сроки по вине Обучающегося, такие Занятия считаются проведенными и подлежат оплате в полном объеме;
  • 7.1.5. довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении Услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом об образовании и Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
  • 7.1.6. принимать от Заказчика плату за Услуги.

7.2. Заказчик обязан:

-7.2.1. осуществить регистрацию на Сайте в порядке, предусмотренным Пользовательским соглашением;

  • 7.2.2. в случае оказания Образовательных услуг предоставить Исполнителю информацию, необходимую для зачисления на обучение по Программе в соответствии с п.2.1.5., Договора, а также иную информацию, необходимую для исполнения Договора, запрашиваемую Исполнителем;
  • 7.2.3. заблаговременно изучить и во время использования Платформы соблюдать и обеспечить соблюдение Обучающимся технические и иные условия пользования Платформой и Материалами, в том числе соблюдать и обеспечивать соблюдение Обучающимся требований по охране интеллектуальной собственности Исполнителя, размещенные в Пользовательском соглашении;
  • 7.2.4. соблюдать общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим обучающимся, заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
  • 7.2.5. самостоятельно подготовить компьютер/ноутбук/планшет для возможности участия Обучающегося в Занятиях и получения доступа к Материалам на Платформе;
  • 7.2.6. своевременно вносить плату за предоставляемые Услуги в размере и порядке, определенные Договором и приложениями к нему, а также по запросу Исполнителя предоставлять платежные документы, подтверждающие такую оплату;
  • 7.2.7. во время проведения Занятий (при наличии) избегать взаимодействия с другими его участниками;
  • 7.2.8. при условии получения Образовательных услуг обеспечить выполнение Обучающимся практических и отчетных работ Исполнителя в соответствии требованиями, в том числе с техническими требованиями, указанными Исполнителем в локальных нормативных актах Исполнителя и/или дополнительно сообщенными Исполнителем Заказчику/Обучающемуся;
  • 7.2.9. исполнять иные обязанности, определенные российским законодательством в сфере образования, соответствующими подзаконными нормативными актами, локальными нормативными актами Исполнителя.

7.3. Обучающийся обязуется соблюдать требования, установленные в статье 43 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», в том числе:

  • 7.3.1. в случае получения Образовательных услуг добросовестно осваивать Программу, посещать Занятия (при наличии), осуществлять самостоятельную подготовку к Занятиям, а также выполнять задания к Занятиям;
  • 7.3.2. в случае получения Образовательных услуг уведомлять Исполнителя об отсутствии на Занятии до начала Занятия (при наличии);
  • 7.3.3. соблюдать учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство;
  • 7.3.4. не создавать препятствия для получения образования другими обучающимися;
  • 7.3.5. бережно относиться к имуществу Исполнителя, в том числе не совершать действия, направленные на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Платформы;
  • 7.3.6. соблюдать требования Пользовательского соглашения, учредительных документов, правила внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов Исполнителя.

8. Ответственность Сторон

8.1. Заказчик несет ответственность за нарушения Заказчиком/Обучающимся правил пользования Материалами и Платформой в соответствии с условиями Пользовательского соглашения.

8.2. В случае утраты доступа к Платформе в результате неправомерных действий третьих лиц, Заказчик обязан проинформировать об этом Исполнителя в течение 24 часов. В случае неисполнения данного условия Заказчик несёт ответственность за действия третьих лиц, как за свои собственные.

8.3. В случае предоставления недостоверных сведений о Заказчике и Обучающемся Исполнителю, несогласованной передачи прав Заказчика третьим лицам, несоблюдении обязанностей Заказчика, недобросовестного пользования предоставленными Договором правами, последующая невозможность надлежащего исполнения Договора считается возникшей по вине Заказчика.

8.4. Заказчик согласен с тем, что Исполнитель не несет ответственности за:

  • невозможность оказания Услуг Исполнителем и (или) принятия Услуг Заказчиком/Обучающимся, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика/Обучающегося;
  • ненадлежащее оказание Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий Договора со стороны Заказчика и Обучающегося;
  • невозможность оказания Образовательных услуг в случае, если Обучающийся не просматривает Материалы, не направляет практические задания на проверку и не присутствует на Занятиях в силу нежелания или недостаточных индивидуальных способностей, не следует рекомендациям Исполнителя, нарушает иные принятые на себя обязательства, использует ресурсы Исполнителя для публикации сообщений претензионного и рекламного характера, препятствует надлежащему исполнению обязательств Исполнителя в отношении третьих лиц;
  • несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку.

8.5. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за любые возможные последствия, вызванные территориальной удаленностью места нахождения Заказчика от места оказания Услуг, в том числе разнице во времени, культурном отличии языка, правил и обычаев и др.

8.6. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, прямо не предусмотренных Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Действие Договора

9.1. Любые изменения и дополнения к Договору могут быть совершены либо в письменной форме и подписаны Сторонами путем обмена сканированными копиями, либо путем направления оферты Исполнителем по адресу электронной почты Заказчика с последующим совершением акцепта Заказчиком.

9.2. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора до начала Услуг путем направления заявления на отказ от Договора и возврат денежных средств (далее – «Заявление»). В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику все полученные от него в порядке предварительной оплаты по Договору денежные средства. Какие-либо иные компенсации при отказе от Договора любой из Сторон не осуществляются. Заказчик гарантирует достоверность своих данных, указанных в Заявлении, в том числе банковских реквизитов Заказчика.

9.3. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.

9.4. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем направления письменного уведомления Заказчику в случае:

  • 9.4.1. предоставления Заказчиком недостоверной информации о себе и об Обучающемся;
  • 9.4.2. непредоставление Заказчиком запрашиваемых документов и информации в соответствии в п.2.1.5. Договора, необходимых для исполнения условия Договора;
  • 9.4.3. не поступления денежных средств от Заказчика на расчетный счет Исполнителя в течение 5 (пяти) календарных дней с даты платежа, установленной Договором и/или дополнительно согласованным Сторонами графиком платежей. При этом Личный кабинет Заказчика/Обучающегося удаляется из системы без возможности восстановления с момента истечения указанного в настоящем пункте срока;
  • 9.4.4. невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных Образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика/Обучающегося;
  • 9.4.5. грубого нарушения Обучающимся Правил внутреннего распорядка обучающихся и иных локальных нормативных актов Исполнителя;
  • 9.4.6. нарушения Заказчиком/Обучающимся условий пользования Платформой, указанными в Пользовательском соглашении;
  • 9.4.7. в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.5. С момента начала оказания Услуг Заказчик праве расторгнуть Договор путем направления Заявления при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных Услуг и фактически произведенных затрат на момент направления Заявления в соответствии с условиями, указанными в Приложении № А-1 к Оферте (далее – «Правила возврата») или в условиях иного соответствующего Приложения.

9.6. В случае предоставления Исполнителем скидки на Услуги, при отказе Заказчика от предоплаченной части Услуг, возврат денежных средств за не оказанные Услуги производится Исполнителем по стоимости Услуг на день приобретения без учета скидки и с учетом Правил возврата / Приложения.

9.7. В случае отказа Заказчика от Договора Исполнитель блокирует доступ Обучающегося к Платформе в момент получения Заявления, иные Услуги, не оказанные к моменту направления Заявления, при этом Обучающемуся не оказываются. Договор считается расторгнутым с даты получения Заявления Исполнителем. После направления Заявления Обучающийся/Заказчик обязаны воздерживаться от пользования Услугами.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

10.2. Сторона, исполнение обязательств которой стало невозможным вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, должна уведомить другую сторону о наступлении таких обстоятельств в течение двух рабочих дней со дня их наступления. По истечении этого срока Сторона не вправе ссылаться на данные обстоятельства.

10.3. Если обстоятельства непреодолимой силы препятствуют исполнению обязательств стороной более 3 (трёх) месяцев, то любая из Сторон может расторгнуть Договор в одностороннем порядке путём направления другой стороне соответствующего письменного уведомления. После расторжения Договора в соответствии с настоящим пунктом ни одна из Сторон не вправе требовать того, что было передано ей другой Стороне по Договору до такого расторжения.

11. Прочие условия

11.1. Электронная переписка посредством использования электронной почты, позволяющей идентифицировать Сторону, является юридически действительной перепиской для Сторон и может быть использована в качестве доказательства.

11.2. Вся коммуникация между Сторонами осуществляется с помощью электронных средств связи. За исключением случаев, прямо предусмотренных Договором, юридически-значимые сообщения, информация в рамках исполнения Договора и иные сведения направляются Сторонами по адресу электронной почты Исполнителя, указанной в Оферте, а также иным адресам электронной почты Исполнителя с доменным именем @os-1.online, и адресу электронной почты Заказчика, указанного при заполнении заявки / указанного в Заявлении о зачислении.

11.3. Значимая для надлежащего исполнения условий Договора информация может быть сообщена Исполнителем Заказчику путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail и/или в чат, при этом Заказчику рекомендовано проверять содержимое исходящей от Исполнителя корреспонденции не реже 1 (одного) раза в сутки.

11.4. Датой получения соответствующего сообщения считается день отправления сообщения с электронной почты. В качестве единой шкалы времени признается время по Москве. Риск неполучения сообщения несет получатель соответствующего сообщения. Сторона, направившая сообщение, не несет ответственности за задержку доставки сообщения, если такая задержка была вызвана неисправностью системы связи или иными обстоятельствами вне контроля отправителя. Срок для ответа на запрос Стороны составляет 10 (десять) календарных дней с даты его получения.

11.5. Сведения, указанные в Договоре, соответствуют информации, размещенной на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет на дату заключения Договора.

11.6. Во всем, что не предусмотрено Договором, стороны руководствуются Гражданским кодексом Российской Федерации, федеральными законами в сфере образования, иными нормативными правовыми актами. По вопросам организации образовательного процесса и работы Платформы Заказчик соглашается с применением положений Устава Исполнителя, его локальных нормативных актов и условий, размещенных в Пользовательском соглашении. В рамках Пользовательского соглашения Заказчик/Обучающийся именуется «Пользователем».

11.7. Стороны вправе в любое время заключить аналогичный договор в бумажном виде, скрепленный подписью и печатями Сторон.

11.8. Обработка персональных данных Заказчика и Обучающегося осуществляется в соответствии с условиями Политики в отношении обработки персональных данных в целях заключения и исполнения обязательств Исполнителем. Согласие на обработку персональных данных в иных целях предоставляется Заказчиком в отдельном документе.

12. Реквизиты Исполнителя

Частное учреждение дополнительного образования «ОНЛАЙН-ШКОЛА № 1»

ИНН: 7708436887 | ОГРН: 1247700392147 | КПП: 770801001

Адрес местонахождения: 101000, г. Москва, пер. Уланский, д. 22, стр. 1, помещ. 36Н/5

Телефон: 8-800-550-38-29

E-mail: info@os-1.online

Директор: Сорокин Егор Александрович